GuruSta ヘルプセンター

GuruStaの使い方をご案内します。 スタジアムグルメを楽しむためのヒントや、機能の詳しい説明をご覧ください。

目次

1. GuruStaへようこそ

【GuruStaとは】

GuruStaは、スタジアムグルメの口コミ情報を共有できるプラットフォームです。

サッカー観戦時に楽しめる美味しいグルメ情報を、ファン同士で共有しましょう。

【主な機能】

・スタジアムグルメの検索・閲覧

・お気に入り店舗の保存

・口コミの投稿・評価

・他のユーザーのフォロー

・写真付きレビューの投稿

2. アカウント登録・ログイン

【新規登録の手順】

1. トップページの「新規登録」ボタンをクリック

https://gurusta.com/signup

2. メールアドレスを入力して「サインアップ」をクリック

3. 登録したメールアドレスに確認メールが送信されます

4. メール内のリンクをクリックしてパスワードを設定

5. 登録完了後、マイページに自動ログイン

【ログイン方法】

1. トップページの「ログイン」ボタンをクリック

https://gurusta.com/login

2. 登録済みのメールアドレスとパスワードを入力

3. 「ログイン」ボタンをクリック

※パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方はこちら」からリセットできます

4. 口コミ投稿機能

【口コミ投稿の手順】

1. 店舗詳細ページの「口コミを投稿」ボタンをクリック

2. 以下の情報を入力してください:

・総合評価(星5段階)

・料理の写真(最大5枚)

・コメント(感想・おすすめポイント等)

・訪問日時

3. 「投稿する」ボタンをクリック

【写真投稿のポイント】

・料理の美味しさが伝わる写真を選びましょう

・明るく鮮明な写真が好まれます

・複数の角度から撮影すると参考になります

【口コミ編集・削除】

・投稿した口コミはマイページから編集・削除できます

・編集は投稿後いつでも可能です

5. お気に入り機能

【お気に入り登録】

気に入った店舗を「お気に入り」に追加できます:

1. 店舗詳細ページのハートアイコンをクリック

2. お気に入りに追加されます

3. マイページの「お気に入り」から確認できます

【お気に入り解除】

・再度ハートアイコンをクリックで解除

・お気に入り一覧からも解除可能

6. フォロー機能

【他のユーザーをフォロー】

気になるレビュアーをフォローして、最新の口コミをチェックしましょう:

1. レビュアーのプロフィールページを開く

2. 「フォローする」ボタンをクリック

3. フォロー中のユーザーはマイページで確認できます

【フォローのメリット】

・信頼できるレビュアーの新着投稿を見逃しません

・自分の好みに合ったグルメ情報を効率的に収集

7. マイページ機能

【マイページでできること】

【プロフィール編集】

・ユーザー名、自己紹介の編集

・プロフィール画像の設定

【投稿した口コミ】

・自分が投稿した全ての口コミを確認

・口コミ写真をクリックして写真拡大モーダルを表示し「この画像の口コミを見に行く」をクリック

・(口コミ詳細ページに遷移し)編集・削除が可能

【お気に入り店舗】

・保存した店舗の一覧

・ワンクリックで店舗詳細へアクセス

【フォロー・フォロワー】

・フォロー中のユーザー一覧

・自分をフォローしているユーザー一覧

8. 使いこなしのコツ

【効果的な口コミ投稿】

・具体的な感想を書きましょう(「美味しかった」だけでなく、どう美味しかったか)

・価格帯やボリューム感も記載すると参考になります

・混雑状況や待ち時間の情報も役立ちます

【検索のコツ】

・複数の条件を組み合わせて絞り込み

・評価順・新着順でソート

・気になる店舗はお気に入り登録

【写真撮影のヒント】

・料理全体が写るように撮影

・自然光で撮ると美味しそうに見えます

・キッチンカーの雰囲気も一緒に撮ると臨場感アップ

9. よくある質問

【Q】口コミは匿名で投稿できますか?

A:ユーザー名は公開されますが、本名である必要はありません。ニックネームでの登録が可能です。

【Q】投稿した口コミは削除できますか?

A:はい、マイページからいつでも編集・削除が可能です。

【Q】お気に入り店舗の数に上限はありますか?

A:いいえ、上限はありません。お気に入りの店舗を自由に登録できます。

【Q】投稿したい店舗が見つからない場合どうしたら良いですか?

A:下記のページから店舗情報の作成をお願いします。

https://gurusta.com/shop/base/create

※重複作成がない様充分にお気をつけ下さい

【重複店舗を見つけた場合】

support@gurusta.com までご連絡ください

【Q】口コミのXシェア時にTwitterカード(画像)が表示されません

A:口コミ投稿完了してから2〜3分待ってからXシェアをしてみて下さい。一度、Xの投稿画面を閉じてからもう一度「Xでシェア」するボタンを押下してみて下さい。(表示されない場合は何度か繰り返してみて下さい。

10. お問い合わせ・サポート

【サポート窓口】

GuruStaに関するご質問・ご要望は以下までお問い合わせください:

【メール】

support@gurusta.com

【営業時間】

平日 10:00-18:00(土日祝日を除く)

【お問い合わせ時のお願い】

・ご登録のメールアドレスを明記ください

・具体的な状況やエラーメッセージがあれば詳しく教えてください

・スクリーンショットがあるとスムーズに対応できます

お困りですか?

このガイドで解決できない問題については、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

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